Objectif : améliorer la visibilité des tarifs bancaires

Les établissements bancaires feront désormais parvenir à leurs clients un document récapitulatif sur lequel figureront tous les frais facturés pendant l’année civile précédente dans le cadre de la gestion de leur compte courant.

Quoi de neuf dans les services bancaires ?

Un relevé annuel de frais ! À compter de janvier 2009, tous les établissements bancaires feront parvenir une fois par an à chacun de leurs clients un nouveau document destiné à améliorer la transparence sur les services et tarifs bancaires. Ce document constitue une innovation car il récapitulera le montant total des sommes perçues par la banque au cours de l’année civile écoulée, au titre de tous les produits et services dont a bénéficié un client dans le cadre de la gestion courante de son compte.

Un relevé détaillé !

Ce relevé annuel de frais sera détaillé, avec une ventilation des frais entre plusieurs catégories de produits et services ; ceux auxquels le client a souscrit, mais aussi ceux imposés par la situation de son compte… Ainsi, les frais de traitement des incidents de compte figureront distinctement sur ce relevé : chèque(s) rejeté(s), agios liés à un découvert, intérêts perçus au titre d’une position débitrice, etc.

Ce relevé annuel de frais a essentiellement pour objectif d’améliorer la visibilité des tarifs bancaires.

Il s’ajoute aux autres sources d’informations proposées par les établissements bancaires : plaquette tarifaire envoyée par courrier ou affichée en agence, présentation sur le site Web de la banque et, bien sûr, convention de compte du client.